Voltar

Simplificar fluxo do processo das propostas Agroamigo Mais

Simplificação do fluxo do processo operacional das operações do Agroamigo Mais Atualmente estas propostas entram no mesmo fluxo das demais do Banco, ou seja, são tramitadas pela Centrais de Crédito e envolve vários sistemas e atores para contratação das mesmas. Considerando que se tratam de operações que não possuem risco para o Banco, são prospectadas pelos Agentes de Microcrédito por meio de um processo metodológico próprio do Programa, todos os proponentes são obrigatoriamente visitados previamente a elaboração e a garantia em sua maioria não é hipotecária, entendo que o fluxo do processo deveria ser simplificado da seguinte forma: - Desenvolver ferramenta de elaboração de crédito simplificada para ser utilizado em dispositivo móvel, já considerando que atualmente todos os Agentes de Microcrédito trabalham com tablet; - Aproveitar todas as implementações e integrações do Sistema Agroamigo para operacionalizar as operações do Agroamigo Mais, realizando os ajustes necessários para tramitar estas propostas; - Dispensa de análise das Centrais para estas propostas, o que já iria também desafogar estas Unidades; - As Agências não mais inseririam as propostas no S522 e não acompanhariam o fluxo do processo destas propostas nas Centrais. Ganhos:  Redução de custos com papel com a simplificação da proposta de 12 fls para 2 fls.  Redução de custos e tempo com mão-de-obra nas Agências e Centrais para operacionalização destas propostas. Podendo ser direcionados estes esforços para outras outras propostas do Banco;  Agilidade no processo de crédito impactando positivamente no tempo de atendimento ao cliente com os recursos sendo liberados de forma mais tempestiva.

0 (0 Votos)

Proponente:
GIVONALDO F145130
Ambiente:
ambiente de microfinanças rural e agricultura familiar
Desafio:
Desafio 2 - Melhorar o processo de crédito do Microcrédito
Data de cadastro:
31 Mai 2017