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Otimização da Interpretação Normativa através do Watson (IBM)

No encontro anual de gestores deste ano foi apresentado o WATSON, da IBM, plataforma de Inteligência e Auto Aprendizado Artificial. Em um dos vídeos que o Carlos Eduardo Gaspar apresentou, foi mencionado como o Watson poderia ler, armazenar e buscar o gigantesco conteúdo da área de medicina para auxiliar de forma ágil no diagnóstico de doenças. Os médicos poderiam buscar suas dúvidas no Watson e o mesmo proveria rápidas respostas advindas do conteúdo armazenado. Dado o grande conteúdo dos normativos do banco e o intenso dinamismo do mesmo, ter o Watson armazenando todo esse conteúdo para prover ágil resposta para os gestores e analistas, otimizaria de forma exponencial os processos, as propostas e os projetos. O impacto seria global em toda a instituição e diminuiria consideravelmente o tempo demandado para a conclusão das propostas, aumentando a eficiência operacional e, conseqüentemente gerando mais resultados ao banco. Em adição, o pivô da insatisfação dos clientes perante a instituição, que é o tempo necessário para a conclusão de uma proposta, reduziria consideravelmente, aumentando a índice de satisfação dos clientes e culminando na propagação de uma boa imagem do banco.

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Proponente:
NILTON F169986
Ambiente:
Global
Desafio:
Desafio 1 - Melhorar os processos de crédito do FNE
Data de cadastro:
31 Mai 2017